Kongress "Die Zukunft des Fachhandwerks" analysiert Trends und Wachstumsmärkte
Kongress vollständig ausgebucht / Namhafte Referenten aus Theorie und Praxis zeigen Zukunftstrends und Positionierungsstrategien für das Handwerk auf / Empfehlung zur Begrenzung des Geschäftes und Fokussierung auf Kundenwünsche / Ideen- statt Kostenführerschaft favorisiert / Kunstausstellung "Wärme und Wohlfühlen" als Wanderausstellung für lokale Einsätze buchbar
Bad Oeynhausen / Remscheid - Belegt bis auf den letzten Platz mit 310 Geschäftsführern von SHK-Betrieben war der Kongress "Die Zukunft des Fachhandwerks" zu dem das Unternehmen Vaillant nach Bad Oeynhausen eingeladen hatte. Mit namhaften Referenten wie z.B. Dr. Bernd W. Dornach vom Uni Marketing-Institut für Handwerks-Marketing aus Augsburg, der einen Blick in die Zukunft der Handwerksbetriebe wagte sowie Thomas Huber vom Zukunftsinstitut, der die Ergebnisse einer aktuellen Studie zur Zukunft des Fachhandwerks vorstellte, wurden den Teilnehmern interessante Perspektiven und Möglichkeiten aufgezeigt. Abgerundet wurde der Kongress durch die Möglichkeit, Objekte des Künstlers Sascha Reinert zum Thema "Farbe fühlen, Wärme spüren" als Wanderausstellung für den Einsatz vor Ort zu bestellen und lokal als Marketingmaßnahme des jeweiligen SHK-Unternehmens einzusetzen.
Dr. Dornach verwies im ersten Vortrag insbesondere auf die Notwendigkeiten der flexiblen Anpassung an die sich ändernden Märkte. "Alle profitablen Märkte der Zukunft werden Lebensqualitätsmärkte sein", so eine seiner Kernaussagen. Im reinen Pro-duktverkauf würde sich der Preiskampf noch weiter verschärfen. Im Dienstleistungsgeschäft dagegen wäre mit kompletten Lö-sungen für die Kunden des SHK-Handwerks stattdessen Qualität und das Erlebnis als Resultat gefragt. Insofern riet Dr. Dornach zu einer klaren Begrenzung und Fokussierung auf Kundengruppen und -wünsche. Insofern sähe er eine bereits beginnende Teilung des Handwerks in den unternehmerischen, traditionell geprägten Handwerker und den innovativen handwerklichen Unternehmer.
Im Anschluss referierte Nicole Kobjoll vom u.a. viermalig als Tagungshotel des Jahres ausgezeichneten "Schindlerhof" über ihr Erfolgskonzept, das überzeugende Argumente für die Ideen- statt Kostenführerschaft lieferte. Stark beachtet wurde vor allen Dingen der Vortrag von Huber aus dem Zukunftsinstitut, Kelkheim. Er stellte die Megatrends Individualisierung, Attention economy, Alterung und Feminisierung sowie ihre Konsequenzen für das SHK-Fachhandwerk plastisch und beeindruckend dar. Abschließend arbeitete Huber klare Positionierungsstrategien für das Handwerk heraus. Stefan Möllenhoff, Leiter Marketing Deutschland der Vaillant referierte nach einer Podiumsdiskussion über regenerative Intelligenz und Produktentwicklung nach den Prinzipien der Bionik.
Diana Scherer, Leiterin Zielgruppenmarketing im Hause Vaillant präsentierte abschließend das Ausstellungskonzept "Wärme und Wohlfühlen". Fachhandwerker können diese Kunstausstellung - bestehend aus Bildern und Skulpturen - zu einem definierten Termin im Remscheider Unternehmen bestellen, um diese für eine Vernissage und Ausstellung in ihrer Heimatstadt zu nutzen. Begleitend bietet der Hersteller Ausstellungsware, Presseinformationen, Einladungsmuster für Kunden sowie weiteres Werbematerial an. Noch während der Veranstaltung buchten bereits 11 Unternehmen diese Ausstellung.
Aufgrund der äußerst positiven Resonanz wird das Unternehmen das Konzept des Kongresses unter dem Thema "Die Zukunft des Fachhandwerks" weiterführen.
