Vaillant steht dafür ein, dass das von Ihnen erworbene hochwertige Produkt frei von Herstellungsfehlern ist. Darauf geben wir Ihnen eine Herstellergarantie von 24 Monaten.

Die Garantie gilt ab dem Tag der Installation, maximal jedoch 2 Jahre ab dem Kauf des Gerätes. Sie gilt nur für in Deutschland durch einen anerkannten Fachhandwerksbetrieb installierte Geräte.

Sollten innerhalb der Garantiezeit wider Erwarten Material- oder Fabrikationsfehler auftreten, so werden diese durch den Vaillant Werkskundendienst kostenlos behoben. Über 270 erfahrene Kundendienst-Techniker sind jederzeit bereit, Sie schnell und kompetent zu unterstützen.
Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Garantiebedingungen, die Ihnen unter dem untenstehenden Link als Download zur Verfügung stehen.

Den Vaillant Werkskundendienst erreichen Sie an 365 Tagen im Jahr unter der
Servicenummer 0180 5 999 150
_{^{(14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunk max. 42 Cent/Min.)}}

Öffnungszeiten: 

Montag bis Freitag	07.00 - 22.00 Uhr
Samstag, Sonn- u. Feiertage	08.00 - 18.00 Uhr

Als Nachweis Ihres Garantieanspruches gegenüber dem Vaillant Kundendienst gilt die Kaufquittung oder die Rechnung des Fachhandwerkers. Bitte bewahren Sie diese daher sorgfältig auf!

Der Vaillant Kundendienst in Deutschland hat das Qualitätssiegel „TÜV Service Tested“ mit dem Kundenurteil „gut“ vom TÜV Saarland erhalten. Insgesamt hat der Vaillant Kundendienst die Note 1,98 erzielt.