Kundendienst

Sie haben entschieden – der Vaillant Werkskundendienst ist „sehr gut“

Einer unserer über 280 erfahrenen Kundendiensttechniker ist immer in Ihrer Nähe – ausgestattet mit Original-Ersatzteilen und modernster Messtechnik. 50 Prozent aller Aufträge erledigen wir noch am selben Tag, 100 Prozent aller Aufträge in Top-Qualität: im Juli 2015 wurde unser Werkskundendienst vom TÜV Saarland geprüft und mit dem Qualitätssiegel „TÜV Service Tested“ „sehr gut“ ausgezeichnet.

Besonders positiv wurde die Pünktlichkeit und Qualität des Services vor Ort bewertet. Ebenfalls wurde die Reaktionsgeschwindigkeit des Werkskundendienstes hervorgehoben. 50 Prozent aller Aufträge erledigen wir noch am selben Tag. Ausschlaggebend für die positive Beurteilung waren zudem weitere entscheidende Kriterien wie die telefonische Erreichbarkeit der Werkskundendienst Hotline sowie die schnelle und nachhaltige Störungsbehebung. Auch die Weiterempfehlungsquote bestätigt mit 90 Prozent die sehr hohe Servicequalität. Verlassen Sie sich auf unseren Premium-Service!

Garantie

Darauf geben wir Ihnen 24 Monate Garantie. Informieren Sie sich über die Details und beauftragen Sie im Garantiefall unseren Kundendienst.

Pumpentausch

Sie möchten Strom sparen? Dann lassen Sie jetzt die alte Standardpumpe Ihres ecoTEC /3, atmoTEC /4 oder turboTEC /4 gegen eine moderne Hocheffizienzpumpe tauschen.