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Kundendienst

Sie haben entschieden – der Vaillant Werkskundendienst ist „sehr gut“

Der Vaillant Werkskundendienst in Deutschland hat im Oktober 2017 zum dritten Mal in Folge das Qualitätssiegel „TÜV Service Tested“ „sehr gut“ des TÜV Saarland erhalten. Besonders positiv wurde die Pünktlichkeit und Qualität des Services vor Ort bewertet. Ausschlaggebend für die positive Beurteilung waren zudem weitere entscheidende Kriterien wie die telefonische Erreichbarkeit der Werkskundendienst Hotline sowie die schnelle und nachhaltige Störungsbehebung. Auch die Weiterempfehlungsquote bestätigt mit 84,4% die sehr hohe Servicequalität. Verlassen Sie sich auf unseren Premium-Service! Einer unserer über 280 erfahrenen Kundendiensttechniker - ausgestattet mit Original-Ersatzteilen und modernster Messtechnik - ist immer in Ihrer Nähe.

Kundendienst beauftragen

Sollte dennoch einmal eine Störung auftreten, behebt Vaillant diese innerhalb der Garantiezeit kostenlos. Sie sind Anlagenbetreiber und möchten unseren Kundendienst beauftragen? Rufen Sie uns einfach an!

Geschäftszeiten:

  • Montag - Freitag: 7 - 22 Uhr
  • Samstag, Sonn- und Feiertage: 8 - 18 Uhr

Garantie

Darauf geben wir Ihnen 24 Monate Garantie. Informieren Sie sich über die Details und beauftragen Sie im Garantiefall unseren Kundendienst.

Pumpentausch

Sie möchten Strom sparen? Dann lassen Sie jetzt die alte Standardpumpe Ihres ecoTEC /3, atmoTEC /4 oder turboTEC /4 gegen eine moderne Hocheffizienzpumpe tauschen.

Heizungsreparatur

Ihre Vaillant Heizung funktioniert nicht mehr so, wie sie sollte? Sie wird nicht richtig warm, macht Geräusche oder verliert Wasser? Wir nennen Ihnen in unserem Ratgeber professionelle Ansprechpartner für Heizungsprobleme und zeigen auf, was Sie im Einzelfall selbst zur Problemlösung tun können.

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