multiMATIC App
Die mobile Heizungssteuerung für den Systemregler multiMATIC 700.
Mit der Vaillant multiMATIC App können Sie Ihre Heizung und Warmwasserbereitung bedarfsorientiert von unterwegs aus steuern. Das steigert nicht nur Ihren Komfort, sondern hilft auch, Energie zu sparen – für ein wohltemperiertes Zuhause immer wenn Sie es brauchen.
Programme & Funktionen
Je nach installierten Systemkomponenten bietet Ihnen die multiMATIC App zahlreiche praktische Programme und Funktionen:
- Steuerung für Heizung, Kühlung, Lüftung, Warmwasser und Zirkulation
- Einstellung von Zeitfenstern, Betriebsprogrammen und Sollwerten
- Aktivierung und Deaktivierung der Modi „Partymodus“, „Abwesend“ oder „Stoßlüften“
- Darstellung der aktuellen Soll-/Ist-Temperaturen
- Anzeige und Beschreibung von möglichen Fehlern
- Anzeige der Vorlauf- und Warmwassertemperatur sowie des Systemdrucks
- Anzeige des Strom- und Gasverbrauchs sowie aktueller Energieerträge bei Wärmeerzeugern mit Green iQ Label
- Automatische und kostenfreie App-Updates
- Systeminformationen der Photovoltaikanlage bei EEBUS-Anwendung
multiMATIC App für Android ab Version 4.4 installieren
multiMATIC App für iPhone ab Version 9.0 installieren
Sie brauchen Support?
Gerne helfen wir Ihnen weiter:
- Über die App
Gehen Sie hierzu einfach auf „Einstellungen“ / „Feedback“ - Per E-Mail
Schreiben Sie uns: app-support@vaillant-group.com
Zur Identifikation Ihres Gerätes benötigen wir Ihren Heizgeräte-Typ und die Seriennummer des Internetmodul sensoNET, die sie auf der Rückseite des Moduls finden (alternativ auch in der App unter „Einstellungen“ / „Diagnose“)
Häufig gestellte Fragen
Was benötige ich zur Steuerung meines Heizsystems per multiMATIC App?
Zur Steuerung per multiMATIC App benötigen Sie ein Heizsystem mit eBUS-Schnittstelle, den Systemregler multiMATIC 700, das Internetmodul sensoNET, WLAN oder einen LAN-Anschluss sowie ein Smartphone oder Tablet mit iOS- oder Android-Betriebssystem, auf dem Sie die multiMATIC App installieren.
Wie aktiviere ich die multiMATIC App?
Die Aktivierung funktioniert einfach und schnell: Laden Sie die multiMATIC App aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunter. Öffnen Sie die App und starten Sie den Einrichtungsassistenten im Menüpunkt „Neu einrichten“ und folgen Sie den Anweisungen.
Videoanleitung
Wie lange dauert die Aktivierung des Internetmoduls?
Nach dem Beenden des Einrichtungsassistenten erhält das Internetmodul die neuste Softwareversion. Dieses Update kann bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen.
Welche Funktionen kann ich mit der multiMATIC App steuern?
Mit der multiMATIC App steuern Sie:
- Einstellung von Zeitfenstern
- Veränderung von Betriebsarten
- Eingabe und Darstellung von Soll-/Ist-Werten (Raumtemperatur, Wassertemperatur)
- Anzeige und Beschreibung von möglichen Fehlern
- Anzeige der Vorlauftemperatur sowie des Systemdrucks
- Abruf von Sonderfunktionen wie „Stoßlüften“, „Abwesenheit“ und „Partymodus“
- Anzeige der Verbrauchsdaten sowie Umweltanzeige bei Geräten mit Green iQ Label
- Systeminformationen der Photovoltaikanlage bei EEBUS-Anwendung
Welche Temperatur wird unter "Information / Vorlauftemperatur VF1" angezeigt?
Kann ich die aktuelle Raumtemperatur in der multiMATIC App sehen?
Sie können sich die aktuelle Raumtemperatur in der multiMATIC App anzeigen lassen. Dafür klicken Sie in der jeweiligen Zone oder des jeweiligen Raumes auf „Bearbeiten“ und aktivieren Sie in den „Weiteren Einstellungen“: „Aktuelle Temperatur anzeigen“. Voraussetzung hierfür ist, dass der Systemregler multiMATIC 700 mit aktivierter Raumaufschaltung im Wohnbereich montiert ist – oder die Verwendung der Einzelraumregelung ambiSENSE.
Ich habe meinen Benutzernamen vergessen, was kann ich tun?
Gehen Sie in der multiMATIC App auf „Anmelden/Anmeldeinformationen vergessen?/Benutzername“. Dort geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie in Ihrem Benutzerkonto hinterlegt haben. Wenn Sie auf „Senden“ klicken, schicken wir Ihnen Ihren aktuellen Benutzernamen zu.
Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Gehen Sie in der App auf „Anmelden/Anmeldeinformationen vergessen?/Passwort“. Dort geben Sie Ihren Benutzernamen für die multiMATIC App ein. Klicken Sie auf „Zurücksetzen“, senden wir Ihnen eine E-Mail mit weiteren Anweisungen zur Vergabe eines neuen Passworts.
