Vaillant multiMATIC App
Steuern Sie Ihr Heizsystem komfortabel aus der Ferne – mit Ihrem Smartphone oder Tablet
Wäre es nicht schön, wenn Ihre Heizung genau wüsste, wann Sie nach Hause kommen? Selbst, wenn Sie unerwartet im Stau stehen oder kurzfristig beschließen, Ihren Urlaub um ein paar Tage zu verlängern? Die Vorteile liegen auf der Hand: Sie schließen die Haustüre auf und fühlen sich von Anfang an rundum wohl – in Ihrem auf Wunschtemperatur geheizten Zuhause. Reichlich warmes Wasser für ein ausgiebiges Bad? Gibt’s selbstverständlich auch!
Rauf mit dem Komfort, runter mit den Kosten
Mit der neuen Vaillant multiMATIC App können Sie und Ihre Familie Ihre Heizung absolut bedarfsorientiert steuern – unabhängig davon, wo Sie sich gerade aufhalten. Das steigert nicht nur Ihren Komfort, sondern hilft auch, Energie zu sparen. Dank ihrer intuitiven Gestaltung sowie einer Vielzahl von praktischen Funktionen, ist die multiMATIC App kinderleicht zu bedienen. Und so können Sie alles, was Sie am Regler Ihrer Heizung zur Anpassung Ihres Wärmebedarfs einstellen, jetzt auch online einstellen – mit „einem Wisch“.
Viele Funktionen, einfache Handhabung
- Steuerung für Heizung, Kühlung, Lüftung, Warmwasser und Zirkulation
- Einstellung von Zeitfenstern, Betriebsprogrammen und Sollwerten
- De-/Aktivierung von Sonderbetriebsarten wie „Partymodus“, „Abwesend“ oder „Stoßlüften“ (je nach Systemverfügbarkeit)
- Darstellung der aktuellen Soll-/Ist-Temperaturen
- Anzeige und Beschreibung von möglichen Fehlern
- Anzeige der Vorlauf- und Warmwassertemperatur sowie des Systemdrucks
- Anzeige des Strom- und Gasverbrauchs sowie aktueller Energieerträge bei Wärmeerzeugern mit Green iQ Label
- Automatische und kostenfreie App-Updates
Red Dot Award 2018: Gewinner in der Kategorie Interface Design
Dass Sie die multiMATIC App dank der nutzerorientieren Gestaltung ihrer Oberfläche und Funktionen leicht und intuitiv nutzen können, bestätigt auch die Auszeichnung mit dem renommierten Red Dot Award. „Hochqualitativ, durchdacht, überzeugend“, so beschreibt die Jury die prämierten Projekte – ausgewählt aus über 8.600 Einreichungen aus 45 Ländern.
multiMATIC App für Android (ab Version 4.4) manuell installieren
multiMATIC App für iPhone (ab iOS 9) manuell installieren
Sollten Sie Fragen zur Inbetriebnahme oder Bedienung der multiMATIC App haben, senden Sie uns bitte eine Email admin.diagnose@vaillant.de mit folgenden Angaben:
- Heizgeräte Typ
- Regler Typ
- Seriennummer des Internetmoduls (finden Sie auf der Rückseite des Internetmoduls oder in der multiMATIC App unter Einstellungen und Diagnose)
- Ihre Rufnummer zwecks Rückfragen
Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
Häufig gestellte Fragen
Was benötige ich zur Steuerung meines Heizsystems per multiMATIC App?
Zur Steuerung per multiMATIC App benötigen Sie ein Heizsystem mit eBUS-Schnittstelle, den Systemregler multiMATIC 700 / 700 f, das Internetmodul VR 900 / VR 920, WLAN - oder LAN-Anschluss sowie ein Smartphone mit iOS- oder Android-Betriebssystem, auf dem Sie die multiMATIC App installieren.
Wie aktiviere ich die multiMATIC App?
Die Aktivierung funktioniert einfach und schnell: Laden Sie die multiMATIC App aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunter. Öffnen Sie die App und starten Sie den Einrichtungsassistenten im Menüpunkt ""Neu einrichten"" und folgen Sie den Anweisungen. Fertig!
Die Betriebs- und Installationsanleitung finden Sie hier: www.vaillant.com/homecomfort
Wie lange dauert die Aktivierung des Internetmoduls?
Nach dem Beenden des Einrichtungsassitenten erhält das Internetmodul die neuste Softwareversion. Dieses Update kann bis zu 30 min. in Anspruch nehmen.
Welche Funktionen kann ich mit der multiMATIC App steuern?
Mit der multiMATIC App steuern Sie:
- Einstellung von Betriebsprogrammen und Sollwerten für Heizung, Kühlung, Lüftung, Warmwasser und Zirkulation
- Aktivierung von Sonderbetriebsarten wie „Partymodus“, „Abwesend“ oder „Stoßlüften“ (je nach Systemverfügbarkeit)
- Darstellung der aktuellen Soll-/Ist-Raumtemperaturen
- Anzeige und Beschreibung von möglichen Fehlern
- Anzeige der Vorlauf- und Warmwassertemperatur sowie des Systemdrucks
- Anzeige des Strom- und Gasverbrauchs sowie aktueller Energieerträge bei Wärmeerzeugern mit Green iQ Label
- Automatische und kostenfreie App-Updates
Welche Temperatur wird unter Information / Vorlauftemperatur VF1 angezeigt?
Unter "Information / Vorlaufemperatur VF 1" wird Ihnen die Vorlauftemperatur des Wärmeerzeugers angezeigt.
Kann ich auch die aktuelle Raumtemperatur in der multiMATIC App sehen?
Sie können sich die aktuelle Raumtemperatur in der multiMATIC App anzeigen lassen. Dafür klicken Sie in der jeweiligen Zone oder des jeweiligen Raumes auf "Bearbeiten" und aktivieren Sie in den "weiteren Einstellungen": Aktuelle Temperatur anzeigen. Voraussetzung hierfür ist der Systemregler multiMATIC 700 / 700 f, welcher mit aktivierter Raumaufschaltung im Wohnbereich montiert ist, oder die Verwendung der Einzelraumregelung ambiSENSE.
Ich habe meinen Benutzernamen vergessen, was kann ich tun?
Gehen Sie in der multiMATIC App auf "Anmelden / Anmeldeinformationen vergessen? / Benutzername". Dort geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie in Ihrem Benutzerkonto hinterlegt haben. Klicken Sie auf "Senden", schicken wir Ihnen Ihren aktuellen Benutzernamen zu.
Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Gehen Sie in der multiMATIC App auf "Anmelden / Anmeldeinformationen vergessen? / Passwort". Dort geben Sie Ihren Benutzernamen für die multiMATIC App ein. Klicken Sie auf "Zurücksetzen", senden wir Ihnen eine E-Mail mit weiteren Anweisungen zur Vergabe eines neuen Passworts.
